- خلال 14 يوم من تاريخ استلام العميل للمنتج و في حالة الاسترجاع مع عدم وجود مشكلة فنية في المنتج فان العميل يتحمل رسوم التوصيل و الشحن
- في حالة الاسترجاع يسترد العميل قيمة السلعة خلال 10 ايام عمل من تاريخ ارجاع المنتج عن طريق تحويل بنكي او محفظة بنكية